Політика використання файлів cookie

Дата останнього оновлення: 1 січня 2025 року

1. Що таке файли cookie

Файли cookie (куки) - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому комп'ютері, планшеті або мобільному пристрої при відвідуванні веб-сайту. Вони дозволяють веб-сайту розпізнавати ваш пристрій та запам'ятовувати певну інформацію про ваші налаштування або минулі дії. Файли cookie широко використовуються для забезпечення належної роботи веб-сайтів та покращення користувацького досвіду.

2. Як ми використовуємо файли cookie

На сайті NutraYollmarr ми використовуємо файли cookie для забезпечення оптимальної роботи сайту, покращення вашого досвіду користування та аналізу відвідувань. Наше використання cookie спрямоване на надання вам персоналізованого та зручного сервісу при отриманні консультацій з планування харчування. Всі файли cookie використовуються відповідно до чинного українського та європейського законодавства щодо захисту персональних даних.

3. Типи файлів cookie, які ми використовуємо

3.1 Необхідні файли cookie

Ці файли cookie є абсолютно необхідними для правильної роботи нашого сайту та не можуть бути відключені в наших системах. Вони зазвичай встановлюються лише у відповідь на ваші дії, які прирівнюються до запиту послуг.

  • Сесійні cookie: забезпечують функціонування контактних форм та збереження даних під час сесії
  • Безпекові cookie: захищають від несанкціонованого доступу та CSRF-атак
  • Функціональні cookie: запам'ятовують ваші налаштування навігаційного меню

3.2 Аналітичні файли cookie

Ці файли cookie дозволяють нам підраховувати відвідування та джерела трафіку для покращення роботи нашого сайту та розуміння того, як користувачі взаємодіють з контентом.

  • Статистика відвідувань: кількість переглядів сторінок, час перебування на сайті
  • Аналіз поведінки: які розділи сайту найбільш цікаві для користувачів
  • Технічні показники: типи пристроїв, браузери, операційні системи

3.3 Функціональні файли cookie

Ці файли cookie дозволяють сайту надавати розширену функціональність та персоналізацію для покращення вашого досвіду користування.

  • Мовні налаштування: запам'ятовування обраної мови інтерфейсу
  • Розмір тексту: збереження налаштувань доступності
  • Форми: частково збережені дані форм для зручності заповнення

4. Термін дії файлів cookie

Файли cookie мають різні терміни дії залежно від їх призначення:

  • Сесійні cookie: видаляються автоматично після закриття браузера
  • Короткострокові: зберігаються від 24 годин до 7 днів
  • Середньострокові: зберігаються від 1 до 12 місяців
  • Довгострокові: можуть зберігатись до 2 років (тільки для аналітики)

5. Треті сторони та файли cookie

Деякі файли cookie можуть встановлюватись третіми сторонами для забезпечення додаткової функціональності нашого сайту. Ці треті сторони включають постачальників аналітичних послуг, систем безпеки та технічної підтримки. Всі треті сторони, з якими ми співпрацюємо, зобов'язуються дотримуватись високих стандартів захисту даних та використовувати інформацію виключно для цілей, погоджених з нами. Ми не контролюємо файли cookie третіх сторін і рекомендуємо ознайомитись з їх політиками конфіденційності.

6. Управління файлами cookie

Ви можете контролювати та управляти файлами cookie через налаштування вашого браузера. Більшість браузерів автоматично приймають файли cookie, але ви можете змінити налаштування для їх блокування або отримання сповіщення перед встановленням.

Інструкції для популярних браузерів:

Google Chrome

Меню → Налаштування → Конфіденційність і безпека → Файли cookie та інші дані сайтів

Mozilla Firefox

Меню → Налаштування → Приватність і безпека → Файли cookie та дані сайтів

Safari

Safari → Налаштування → Конфіденційність → Файли cookie та дані веб-сайтів

Microsoft Edge

Меню → Налаштування → Файли cookie та дозволи сайтів → Файли cookie

Важлива інформація

Блокування або видалення необхідних файлів cookie може вплинути на функціональність нашого сайту. Деякі функції, такі як контактні форми або збереження налаштувань, можуть працювати некоректно. Ми рекомендуємо залишати необхідні cookie активними для оптимального досвіду користування.

7. Файли cookie та персональні дані

Більшість наших файлів cookie не містять персональної інформації, яка дозволяла б ідентифікувати вас особисто. Однак деякі cookie можуть містити унікальні ідентифікатори, які у поєднанні з іншою інформацією можуть розглядатись як персональні дані. Вся обробка таких даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності та чинного законодавства України про захист персональних даних.

8. Файли cookie на мобільних пристроях

При відвідуванні нашого сайту з мобільних пристроїв (смартфони, планшети) використовуються ті ж принципи роботи з файлами cookie, що й на настільних комп'ютерах. Мобільні браузери також дозволяють управляти налаштуваннями cookie через меню налаштувань. Для додатків операційних систем iOS та Android можуть застосовуватись додаткові технології відстеження, якими ми не користуємось у рамках веб-сайту.

9. Оновлення політики cookie

Ця політика може періодично оновлюватись у зв'язку зі змінами в технологіях, законодавстві або наших бізнес-практиках. Дата останнього оновлення завжди вказана на початку документа. Про значні зміни ми повідомимо через сайт або електронну пошту. Рекомендуємо періодично переглядати цю політику для отримання актуальної інформації про використання файлів cookie.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо використання файлів cookie на нашому сайті або ви хочете здійснити свої права щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

  • Через контактну форму на головній сторінці сайту
  • Час відповіді: протягом 2 робочих днів
  • Мови спілкування: українська